找出消費者共同的想像，而不是標籤他們
例如當你賣冰箱的時候，
SEO、SEM只設定關鍵字"冰箱"、"冰箱維修"、"冰箱推薦"、"二手冰箱"、"冰箱優惠"等等?
當你使用社群分析只找在網路上有PO出冰箱相關關鍵字的消費者，然後鎖定他們投廣告?
以上類似的作法，並不是"行銷"，這是偷懶，這是用煙火掩飾思考的怠惰。
這就像影片中以個人身分、職業、年齡、學歷、地區、種族等等標籤將人群分類一樣，以明顯可見的外在資訊量測人們，把人當作物體，像桌子一樣有長寬高，以這樣的思維為這些桌子配上桌布?
功能可用，精神共鳴
你的商品或服務功能可以符合需求，這是根本的基礎，真正行銷致勝的關鍵在於"精神共鳴"，這是消費者為什麼要購買你商品或服務的原因。
例如上述的冰箱，假設我們在冰箱上加上一個想像的故事:
以往家裡客廳是以電視為核心，讓家人共同情感交流的地方，而現在電視已經沒人看了，大家都在看自己的手機、平板，家人身體在停一個空間但是心卻在四處飄移，對嗎?
我們需要新的生活中心。
讓我們一起在家吃個飯吧，一起選擇食材、思考料理方式、共同創作、一同享受，在這幾個小時透過"在家吃飯"的過程，讓彼此的心靠近就在___冰箱旁。
這時候，我們的廣告投放策略不僅僅只是買個關鍵字、買個曝光廣告給有PO出冰箱兩個字的消費者(這不是很可笑)。
我們要找出的是在都會中，明明身邊圍繞著家人、朋友，卻莫名感受到寂寞的人，他們對現代社會中家人之間、朋友之間快速、視而不見、分心、不在意、輕薄的生活方式感到憤怒，想要改變卻不知道如何開始。
他們會加入那些網路社群?
她們會使用那些字眼搜尋?
他們的生活方式與價值觀、習慣的溝通方式是?
她們日常購買的商品與服務是什麽?會出沒在哪些地點?
喜歡的音樂、旅行、電影、文學、居家物品會是?
她們會使用那些字眼搜尋?
他們的生活方式與價值觀、習慣的溝通方式是?
她們日常購買的商品與服務是什麽?會出沒在哪些地點?
喜歡的音樂、旅行、電影、文學、居家物品會是?
我們賣的不是東西
消費者不會因為你有賣就跟你買
消費者不會因為你有賣就跟你買
消費者買的是一個想像
一個你提供給她的故事
在這個故事中
一個你提供給她的故事
在這個故事中
她很開心。
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